Dapatkan Manusia Dari Team Floor
Pilih channel yang padan dengan masalah dan reply pertama biasanya dah jadi jawapan. Live chat untuk apa-apa yang tengah jadi sekarang, atas meja atau dalam cashier, merentas 7 studio dan 110 meja. Email untuk round yang perlu nombor tiket. Dua-dua jalan dalam English, Malay dan Chinese, dan dua-dua sampai team floor yang sama. Buka chat dan bagitahu meja mana korang duduk.
Live chat untuk apa-apa yang tengah jadi
Chat channel untuk masalah yang korang tengah berdiri dalamnya. Kerusi yang tak nak buka, stream yang beku tengah shoe, deposit yang tak masuk lepas dalam 30 saat, offer yang tak lekat atas top-up: semua tu lagi cepat selesai masa round tu masih atas screen depan korang.
Buka chat dari dalam account, bukan dari kosong, sebab macam tu team dah boleh nampak meja, studio dan baki tanpa suruh korang cerita semula. Kalau korang boleh bagitahu meja mana dan lebih kurang pukul berapa, reply pertama biasanya dah jadi penyelesaian, bukan minta detail lagi.
Email bila satu round perlu nombor tiket
Ada soalan yang perlu rekod, bukan perbualan. Bet yang dah settle dan korang nak dibaca semula, payout yang lebih lambat dari 4 hingga 9 minit atas rail yang biasanya tak lambat, nama atas bank account yang kena betulkan: email benda tu, dan reply bawa nombor tiket yang korang boleh sebut balik.
Lampirkan apa yang korang dah ada. Meja atau market, masa dalam beberapa minit terdekat, jumlah, dan screenshot kalau ada. Bahagian lambat mana-mana soalan hampir tak pernah jawapannya, tapi pusingan mesej yang habis nak tentukan round mana yang mana, dan satu lampiran skip semua tu.
Apa nak sediakan supaya reply pertama jadi jawapan
Empat benda tutup hampir semua soalan. Username atas account, sebab team kerja dari situ, bukan dari nombor phone. Bilik dan meja atau market, sebab 110 meja merentas 7 studio kena dipersempit. Masa. Dan jumlah, kalau ada duit terlibat.
Kalau offer sebahagian daripadanya, bagitahu offer mana dan sama ada ia masih jalan, sebab turnover yang belum habis dah terangkan kebanyakan soalan payout dengan sendiri dan berat di belakangnya ada atas Promosi TT88. Kalau deposit sebahagian daripadanya, bagitahu rail mana korang guna.